Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Adaptly (« nous ») offre des services de tutorat en mathématiques pour les enfants de 5 à 8 ans à Milton et dans le Grand Toronto, Ontario, Canada. Vous pouvez nous joindre à hello@adaptlylearning.com.

Renseignements que nous collectons

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone (facultatif), le nom de votre enfant et son âge. Ces renseignements sont utilisés uniquement pour répondre à votre demande et planifier une évaluation gratuite. Nous ne vendons ni ne partageons ces renseignements avec des tiers.

Analytique

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs trouvent et utilisent notre site Web. Google Analytics collecte des données anonymisées, notamment les pages visitées, le temps passé sur le site et la région géographique générale. Aucun renseignement personnel identifiable n'est collecté par l'analytique. Les adresses IP sont anonymisées par défaut.

Utilisation de vos renseignements

Pour répondre à votre demande et planifier l'évaluation de votre enfant
Pour communiquer les détails des séances, les mises à jour sur les progrès et les factures
Pour améliorer notre site Web et comprendre comment les parents nous trouvent (analytique uniquement, avec consentement)

Consentement à l'analytique

Nous n'activons Google Analytics qu'après que vous ayez explicitement accepté l'analytique via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite. Votre choix est enregistré dans votre navigateur et vous ne serez pas interrogé de nouveau.

Pour vous désabonner de Google Analytics à tout moment, vous pouvez installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics, ou effacer le stockage local de votre navigateur pour réinitialiser votre préférence de consentement.

Conservation des données

Les soumissions du formulaire de contact sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour gérer notre relation de tutorat avec votre famille. Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements à tout moment en écrivant à hello@adaptlylearning.com.

Vos droits

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous avez le droit de :

Savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet
Demander la correction de renseignements inexacts
Retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels
Demander la suppression de vos renseignements personnels

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à hello@adaptlylearning.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Services tiers

Netlify — notre hébergeur Web. Les soumissions de formulaires sont stockées sur les serveurs de Netlify conformément à la politique de confidentialité de Netlify.
Google Analytics 4 — utilisé avec votre consentement uniquement. Voir la politique de confidentialité de Google.

Confidentialité des enfants

Nos services s'adressent aux enfants de 5 à 8 ans, mais notre site Web est destiné aux parents et aux tuteurs, et non aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels directement auprès des enfants. Tout contact se fait par l'intermédiaire du parent ou du tuteur.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page reflétera tout changement. L'utilisation continue de notre site Web après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

Contact

Des questions sur cette politique? Écrivez-nous à hello@adaptlylearning.com.